11 décembre 2025
Avoir une adresse e-mail professionnelle à son nom de domaine, c’est un gage de sérieux. Beaucoup d’indépendants et de petites entreprises s’interrogent : un seul nom de domaine permet-il de créer plusieurs boîtes e-mail pro distinctes ? La réponse est oui, et c’est même la norme. Encore faut-il savoir comment s’y prendre, quelles sont les limites, et quels outils utiliser.
Gérer toutes ses communications professionnelles depuis une seule adresse peut vite devenir contre-productif. Multiplier les adresses e-mails présente plusieurs intérêts :
La plupart des professionnels l’ont compris : selon DataReportal, plus de 90% des PME françaises utilisent au moins deux adresses électroniques distinctes (source : DataReportal “Digital 2024 France”).
Quand on achète un nom de domaine, on peut l’utiliser pour créer plusieurs boîtes e-mail. Voici ce qu’il faut savoir sur le fonctionnement :
La limite n’est pas le nom de domaine, mais l’offre de messagerie choisie et la capacité technique de l’hébergeur. La quasi-totalité des solutions professionnelles (Google Workspace, Microsoft 365, OVH Mail, Infomaniak, etc.) permettent la création de plusieurs adresses sur le même nom de domaine, grâce à une gestion centralisée.
Par exemple : une micro-entreprise peut créer contact@, devis@, et facturation@ comme alias pointant tous vers sa boîte principale. Plus tard, si besoin, ces alias pourront devenir de vraies boîtes e-mail.
Tout dépend de votre fournisseur de messagerie. Voici quelques ordres de grandeur :
| Fournisseur | Nombre de boîtes incluses | Nombre d’alias possibles (par boîte) | Stockage par boîte |
|---|---|---|---|
| OVH Pro | 1-10+ (selon l’offre) | 5-100 | 5 Go à 50 Go |
| Google Workspace | Par licence utilisateur | 30 | 30 Go à +5 To |
| Infomaniak | Jusqu’à 1000 (selon forfait pro) | 50+ | 5 Go à 100 Go |
| Gandi Mail | 2 à 1000+ | Jusqu’à 1000 | 3 Go à 50 Go |
(Source : sites officiels OVH, Google, Infomaniak, Gandi, consultés en juin 2024)
Pour une petite structure, les offres d’entrée de gamme suffisent la plupart du temps. Certains hébergeurs comme OVH (offre “Email Pro”) ou Infomaniak proposent deux adresses réelles et plusieurs alias dans leur pack de base, pour moins de 2 € par mois.
Un cabinet comptable du 92 utilise un seul nom de domaine. Il dispose de :
Il existe deux grandes stratégies de gestion :
Des plateformes comme Microsoft 365 permettent des boîtes partagées (shared mailbox), très utiles pour le travail en équipe (source : support.microsoft.com).
À noter : il est recommandé d’éviter de créer une seule adresse à laquelle toute l’entreprise aurait accès (risques sur la confidentialité, la traçabilité et la sécurité).
Gandi, par exemple, inclut gratuitement deux adresses e-mail avec chaque domaine acheté (source : Gandi.net).
Comptez généralement 5 à 15 minutes par adresse. Certains outils proposent la création en masse, pratique pour les structures de plus grande taille.
Avec plusieurs adresses associées à un domaine, le risque d’erreurs, de failles de sécurité ou d’accès non autorisés augmente. Quelques recommandations incontournables :
Une étude menée par Proofpoint en 2023 indique que plus de 86% des tentatives de phishing contre des PME commencent par l’usurpation d’une adresse générique (source : Proofpoint Annual Threat Report 2023). D’où l’importance de surveiller la création et la gestion de vos adresses.
Multiplier les adresses, c’est bien, mais il faut aussi penser à harmoniser les signatures, les réponses automatiques, et la gestion des absences. Les messageries pro proposent tous ces réglages directement depuis leur interface, pour donner une image cohérente sur l’ensemble de l'entreprise et éviter toute confusion côté clients.
Au fur et à mesure de la croissance, la structure des adresses évoluera peut-être (arrivée de nouveaux collaborateurs, création de nouveaux services…). Bonne nouvelle : il est toujours possible d’ajouter, de transformer un alias en boîte réelle ou l’inverse, ou encore de supprimer une adresse devenue obsolète sans toucher au domaine principal.
Aujourd’hui, le coût technique n’est plus un frein. La flexibilité est maximale si vous sélectionnez la bonne solution de départ. Prenez donc le temps de réfléchir à quelques scénarios d’organisation, même simples, pour éviter d’avoir à tout réorganiser brutalement en pleine activité.
Construire une présence professionnelle cohérente passe donc par une gestion intelligente et évolutive de vos adresses e-mail sur un même nom de domaine. Les outils sont là, l’investissement reste minime, et l’impact sur votre crédibilité est immédiat.