Wix, Shopify ou WordPress : comment choisir sa solution web quand on démarre une entreprise ?

Se lancer sur internet n’a jamais été aussi nécessaire : selon l’INSEE, plus de 76 % des clients B2C en France recherchent en ligne avant d’acheter localement. Pour une petite entreprise, réunir son équipe au comptoir du web est stratégique… mais choisir la bonne plateforme peut vite tourner au casse-tête. Entre WordPress, Wix et Shopify, les différences sont bien réelles et pèsent lourd dans la réussite ou non de vos démarches numériques.

Ces trois outils, parmi les plus utilisés au monde, affichent chacun leur philosophie : personnalisation et puissance pour WordPress, simplicité et rapidité pour Wix, force de frappe commerciale pour Shopify. Tour d’horizon de leurs différences, pour faire un choix éclairé et, surtout, adapté à vos besoins réels.

• WordPress.org : CMS (Content Management System) open source, gratuit à installer, très flexible. Né en 2003 et propulsant plus de 43 % des sites dans le monde (source : W3Techs, juin 2024). Nécessite de l’hébergement et une maintenance minimum.
• Wix : Plateforme clé en main tout-en-un, lancée en 2006, pensée pour la création de site sans codage. Plus de 200 millions d’utilisateurs dans le monde (source : Statista, 2023).
• Shopify : Solution SaaS dédiée au e-commerce, née au Canada en 2006, aujourd’hui moteur de plus de 4,8 millions de boutiques dans 175 pays (source : Shopify, 2024). Focalisée sur la vente en ligne.

• Wix vise la simplicité pure, avec un éditeur visuel (drag & drop) : on dépose, on arrange, on publie. Idéal si vous ne voulez pas mettre les mains dans le cambouis ni apprendre à coder. Les modèles sont prêts à l’emploi. Moyenne de prise en main : trois heures pour créer un site vitrine simple (source : enquête interne Wix).
• Shopify propose aussi un système de gestion facile : tout est pensé e-commerce, même sans connaissances techniques. L’installation est immédiate. La gestion des produits, paiements et livraisons est intuitive, ce qui permet de lancer une boutique en moins d'une journée.
• WordPress, en version auto-hébergée (WordPress.org), exige quelques efforts : il faut acheter son hébergement, installer WordPress, choisir un thème et ajouter les bons plugins. Certaines tâches comme les sauvegardes et mises à jour demandent un peu d’attention. Beaucoup de prestataires, hébergeurs ou freelances, peuvent vous accompagner mais le tout « prêt à l’emploi » est moins immédiat.

Sur un an, un site WordPress peut coûter entre 100 et 400 €, mais la maintenance ou les ajouts peuvent le faire grimper. Wix ou Shopify semblent plus simples à budgéter au départ, mais attention aux frais sur chiffre d'affaires si vous vendez en ligne.

WordPress : la liberté… avec ses limites

• Grâce à plus de 59 000 plugins et milliers de thèmes, presque tout est possible, du site vitrine local jusqu’à une vraie boutique e-commerce (via WooCommerce ou d’autres plugins comme Easy Digital Downloads).
• La contrepartie : plus on ajoute de fonctions, plus le site peut être complexe à maintenir et sécurisé. La personnalisation totale nécessite parfois l’intervention d’un professionnel.

Wix : simple mais fermé sur certains aspects

• Personnalisation visuelle avancée sans codage ; bibliothèque de modèles souvent « design » et modernes.
• Fonctions additionnelles via le marketplace des applications Wix : réservation, boutique, formulaires… mais il y a des limites : on ne peut pas toujours aller aussi loin que sur WordPress (modification du code, intégration d’outils externes avancés).
• Impossible de migrer votre site ailleurs si vous changez d’avis (verrouillage propriétaire).

Shopify : sur-mesure pour la vente

• Catalogue d’applications e-commerce riche (plus de 8000 apps en 2024, source : Shopify App Store).
• Gestion avancée des stocks, multi-langue, passerelles de paiement, génération automatique de factures et bons de livraison.
• Evolutivité pensée pour la vente multi-canal (Instagram, Facebook, Amazon…).
• Moins flexible que WordPress hors e-commerce : par exemple, un blog sous Shopify est plus limité, et les sites très « corporate » ou institutionnels y trouvent rarement leur compte.

• WordPress via WooCommerce : près de 30 % des boutiques e-commerce dans le monde utilisent ce duo (source : BuiltWith, 2024). Compatible avec presque tous les moyens de paiement, gestion des stocks, nombreux plugins de livraison/tarifs, catalogue produits flexible. Idéal si vous cherchez la personnalisation ou à fusionner site vitrine et boutique.
• Shopify : le meilleur en matière de boutique pure. L’écosystème est centré sur la logistique, la sécurité des transactions, le suivi client, automatisation des taxes, gestion des retours… Les boutiques Shopify sont en moyenne deux fois plus rapides à charger que la moyenne des boutiques WooCommerce selon une étude de Google (2023).
• Wix : propose une brique e-commerce plus simple, adaptée à une petite boutique (< 100 références) ou à du click & collect. Plus limité sur la gestion des stocks complexes. Pour débuter ou tester le commerce en ligne, c’est souvent suffisant, mais il faudra prévoir la migration vers un Shopify ou WooCommerce si l’activité décolle fortement.

• WordPress prend ici l’avantage si bien configuré. On contrôle tout : balises méta, plan du site XML, rapidité, optimisation mobile, URLs personnalisables… Les plugins comme Yoast SEO ou Rank Math aident même un non spécialiste à optimiser ses pages.
• Shopify a amélioré ses outils SEO : gestion automatique des balises, optimisations pour la vitesse, sitemap intégré. Les sites Shopify reçoivent en moyenne 27 % de commandes en provenance du trafic organique (source : Shopify Benchmarks 2024).
• Wix a fortement progressé (meilleure structure d’URL, accès à Google Search Console intégré). D’après Ahrefs (2023), les sites Wix peuvent tout à fait ranker sur Google, mais certaines limites subsistent pour les besoins SEO spécifiques ou avancés.

• WordPress vous rend maître à bord mais la sécurité est sous votre responsabilité : mises à jour régulières, installation de plugin de sécurité, sauvegardes manuelles ou via plugin. 42 % des piratages recensés sur CMS viennent de versions non mises à jour (source : Sucuri 2023).
• Wix et Shopify : sécurité et sauvegardes sont gérées en interne par la plateforme. Pas de risques liés aux failles de plugins externes ni de gestion serveur. C’est la tranquillité, mais vous dépendez entièrement du support technique du fournisseur en cas de problème.

• WordPress : sites exportables (sauvegardes, changement d’hébergeur, récupération totale des contenus).
• Shopify : migration vers une autre plateforme possible, mais avec des étapes techniques (produits exportables au format CSV, contenus à dupliquer ou reconfigurer ailleurs).
• Wix : site non exportable, aucune possibilité de migration vers un autre prestataire. Un point à considérer si vous envisagez de faire évoluer votre projet ailleurs.

• Un cabinet d’architecte de quartier veut un site vitrine élégant, une page portfolio et une fiche contact. Wix offre rapidité, simplicité et design moderne. WordPress permet une personnalisation graphique plus poussée, évolutive à terme (ajout de blog, espace client…). Shopify n’est pas adapté à ce cas non marchand.
• Un primeur souhaite faire du click & collect sur ses fruits et primeurs : Shopify et Wix sont opérationnels très vite. WordPress via WooCommerce gère le retrait en magasin mais nécessite une configuration initiale plus longue.
• Une PME vise 600 références e-commerce, des ventes multilingues, export Europe : Shopify excelle. WordPress/WooCommerce adapté si la PME a déjà une équipe web ou fait appel à un prestataire. Wix devient limité.

• Combien de temps suis-je prêt à consacrer au site, au lancement puis chaque mois ?
• Mes clients achètent-ils en ligne ou prennent-ils seulement contact ?
• Mon offre va-t-elle évoluer fortement ? Ai-je besoin d’exporter mes données plus tard ?
• Ai-je un budget à allouer à la gestion, au support, à la maintenance ?
• Quels sont mes besoins de design, d’image de marque ?
• Suis-je à l’aise avec l’apprentissage de nouveaux outils ?

Les trois solutions permettent de créer une présence pro en ligne, mais chacune s’apprécie selon vos ambitions, votre budget, vos besoins réels et vos envies d’autonomie. Aucune n’est intrinsèquement « mieux » que les autres : l’enjeu, c’est l’adéquation entre l’outil et votre projet, aujourd’hui et dans deux ans.

Enfin, observez le paysage français : en 2024, 68 % des TPE et PME ont franchi le pas d’une présence web (source : CCI France), mais seul 1 sur 3 gère vraiment ses outils numériques au quotidien. Peut-être trouverez-vous là l’occasion de prendre une longueur d’avance, avec la plateforme la plus adaptée à vos contraintes et à vos ambitions.

Pour aller plus loin :

• WordPress.org
• Wix
• Shopify
• CCI France (données entreprises)
• BuiltWith – statistiques d’utilisation